Quantcast
Channel: [NL] Gebruikersondersteuning
Viewing all articles
Browse latest Browse all 11902

uitval 1 tuner VU+ solo2, is het een soft of hardware probleem?

$
0
0

Recent heb ik een probleem dat mijn vu+ solo2 aangeeft dat er timer conflicten zijn, deze conflicten kon ik niet verklaren, er waren geen echte conflicten.

Ook viel me vaak op dat als er een opname werd gestart de tuner ook oversprong naar deze zender, dit ondanks ik 2 tuners heb en dat er ook geen andere opnames liepen etc.

 

Ben toen toch maar eens op onderzoek gegaan en het viel me op dat 1 tuner gewoon niet werkt.

De ingebouwde signaal zoeker geeft trouwens aan (als ie is uitgevallen) dat ie geen tuner kan vinden.

Heb ook de lnb kabels al eens omgedraaid, maar probleem verhuisd dan niet mee van aansluiting.

Als je vervolgens de tuner maar ook alleen enigma herstart doet ie het weer wel.

 

Als alles werkt heb ik ook al eens gehad dat het beeld ineens hard begon te blokken (net als bij een zware storm) en daarna ineens uitviel, eenmaal uitgevallen komt het ineens normaal terug (waarschijnlijk switchte ie van tuner), als je daarna de de epg opent is het merendeel van de kanalen greyed out.

 

Het is wel duidelijk dat dus 1 tuner geheel uitvalt, echter de vraag is nu:

- is het enkel een software crash waardoor de tuner uitvalt (na herstart enigma doet ie het immers weer)

of

- is het toch een hardware probleem van de tuner zelf wat waarom ie uitvalt

 

Ik heb natuurlijk alle pakketten nog eens geupdate, maar dit heeft niets geholpen.

 

Iemand een advies hoe te achterhalen of dit probleem software matig of hardware matig is, wellicht is dit een "bekend" probleem?

(dit ivm opsturen voor reparatie/garantie)


Viewing all articles
Browse latest Browse all 11902